01 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es:
- Responsable
- Legales Gómez García — Abogados
- Domicilio
- Avenida 30 de Agosto No. 39-83, Oficina 303, Pereira, Risaralda, Colombia
- Correo
- legales.gomez@gmail.com
- Teléfono
- +57 312 867 5978
- Horario
- Lunes a viernes, 8:00 a. m. – 12:00 m. y 2:00 p. m. – 5:00 p. m.
Cualquier solicitud relacionada con esta política puede dirigirse a la dirección de correo indicada, que es el canal habilitado para la atención de consultas y reclamos en materia de datos personales.
02 Qué datos recogemos
Datos que usted nos entrega voluntariamente
Cuando usted diligencia el formulario de solicitud de reunión, recogemos:
- Nombre completo — para identificarlo y dirigirnos a usted.
- Teléfono o número de WhatsApp — para confirmar la reunión.
- Correo electrónico, si decide indicarlo. Es opcional.
- Área del asunto y modalidad de la reunión que prefiere.
- La descripción del caso que usted decida escribir. Es opcional.
- La fecha y hora que propone para la reunión.
Este formulario no almacena información en ningún servidor nuestro: al enviarlo, los datos se transmiten como un mensaje de WhatsApp desde su propio dispositivo hacia la línea de la firma. Quedan, por tanto, en su historial de conversaciones y en el nuestro.
Datos de navegación
Este sitio utiliza la etiqueta de Google (Google Ads) para medir la efectividad de nuestra publicidad. A través de ella se recogen datos técnicos como la dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, la procedencia de la visita y las páginas consultadas. Estos datos no permiten identificarlo por su nombre.
03 Para qué usamos sus datos
Los datos que usted nos entrega se tratan con las siguientes finalidades, y con ninguna otra:
- Atender, confirmar, reprogramar o cancelar la reunión que usted solicita.
- Contactarlo por teléfono, WhatsApp o correo electrónico en relación con esa solicitud.
- Evaluar de forma preliminar el asunto que nos plantea, para determinar si la firma puede atenderlo y si existe algún conflicto de interés que lo impida.
- Si de esa reunión surge una relación profesional, dar inicio a la vinculación como cliente y cumplir las obligaciones legales, contables y tributarias asociadas.
- Medir el rendimiento de nuestra publicidad en línea, en forma agregada.
No usamos sus datos para publicidad propia ni para envío de boletines. No vendemos, arrendamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
04 Autorización
Antes de enviar el formulario, usted debe marcar la casilla mediante la cual autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas en el numeral anterior. Sin esa autorización el formulario no se envía.
La autorización es libre y puede revocarla en cualquier momento, escribiendo al correo indicado en el numeral 01, salvo que exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservar la información.
05 Datos sensibles y datos de menores
La descripción del caso que usted escriba puede llegar a contener datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 —por ejemplo, información sobre su salud, su situación familiar, su afiliación sindical o antecedentes penales—.
Suministrar esos datos es enteramente voluntario. Usted no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles, y puede solicitar la reunión sin describir el caso: bastará con indicar el área. Si decide incluirlos, los trataremos con la misma reserva profesional que aplicamos a la información de nuestros clientes.
Este sitio no está dirigido a menores de edad ni recoge sus datos deliberadamente. Cuando el asunto involucre a un menor, el tratamiento respetará su interés superior y sus derechos fundamentales, y la autorización deberá otorgarla su representante legal.
06 Confidencialidad y secreto profesional
La información que nos remita será tratada con reserva. No obstante, conviene que tenga presente lo siguiente:
El envío de este formulario no crea por sí solo una relación abogado-cliente. Esa relación nace cuando se suscribe el contrato de prestación de servicios jurídicos o se otorga el poder correspondiente.
Por eso le recomendamos no incluir en el formulario documentos, cifras, nombres de terceros ni detalles reservados de su asunto. Una descripción general basta para preparar la reunión; el detalle se conversa después, ya en el marco del deber de secreto profesional que rige la relación con nuestros clientes.
07 Cookies y tecnologías de terceros
Este sitio utiliza la etiqueta de Google (gtag.js) asociada a nuestra cuenta
de Google Ads. Esa herramienta instala cookies en su navegador con el fin de reconocer si
una visita proviene de uno de nuestros anuncios y si esa visita terminó en un contacto
con la firma.
Usamos esa información de forma agregada y estadística: nos dice cuántas personas nos escribieron tras ver un anuncio, no quién es cada una.
Cómo desactivarlas
- Desde la configuración de su navegador puede bloquear o eliminar las cookies. El sitio seguirá funcionando con normalidad.
- Google ofrece un complemento y una página de configuración de anuncios que permiten limitar esta recolección, en myadcenter.google.com.
El tratamiento que Google realiza como operador se rige por sus propias políticas. Al tratarse de una compañía con infraestructura fuera de Colombia, esta medición implica una transferencia internacional de datos de navegación, que usted acepta al continuar navegando y que puede evitar bloqueando las cookies como se indica arriba.
08 Sus derechos como titular
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer qué datos suyos tenemos y cómo los estamos usando, de forma gratuita y sin restricciones.
- Actualizar y rectificar los datos que estén incompletos, inexactos o desactualizados.
- Solicitar prueba de la autorización que usted otorgó.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante nosotros.
- Ser informado del uso que se ha dado a sus datos personales.
09 Cómo ejercerlos
Escriba a legales.gomez@gmail.com indicando su nombre, un dato de contacto, la descripción de lo que solicita y los documentos que quiera hacer valer. Los plazos legales que atendemos son:
- Consultas — se resuelven en un término máximo de diez (10) días hábiles. Si no fuera posible, se lo informaremos antes de que venza, junto con la fecha en que quedará atendida, que no superará los cinco (5) días hábiles siguientes.
- Reclamos — se atienden en un término máximo de quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción. Si no fuera posible, se lo informaremos con los motivos y la nueva fecha, que no superará los ocho (8) días hábiles siguientes.
Si el reclamo resulta incompleto, se lo haremos saber dentro de los cinco (5) días siguientes para que lo subsane. Transcurridos dos meses sin que usted aporte lo requerido, se entenderá que ha desistido.
10 Conservación y seguridad
Conservamos los datos de quienes solicitan una reunión durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si esta no deriva en una vinculación, por un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se eliminan.
Cuando la solicitud sí deriva en una relación profesional, la conservación se rige por los plazos que imponen las normas contables, tributarias y disciplinarias aplicables al ejercicio de la abogacía, y por el término de prescripción de las acciones derivadas del encargo.
Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración. Este sitio se sirve íntegramente sobre conexión cifrada (HTTPS).
11 Vigencia y cambios
Esta política rige desde el 19 de agosto de 2026 y permanece vigente mientras se mantenga el tratamiento aquí descrito.
Podremos modificarla para ajustarla a cambios normativos o a nuevas finalidades. Cuando eso ocurra publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección, con su nueva fecha de vigencia. Si el cambio afecta las finalidades autorizadas, solicitaremos nuevamente su autorización.